SI los clientes de TELOYOUTH eligen configurar un pedido de suscripción mensual, tienen control total sobre los pedidos desde el Tablero. Los pedidos de suscripción se pueden desactivar, activar y cancelar en cualquier momento. Además, se puede editar la fecha de envío y la información de la tarjeta.

Puede iniciar sesión en el Tablero, utilizando el Nombre de usuario y la Contraseña que creó en su primera compra. Si no recuerda su Usuario y Contraseña, por favor contacte al Equipo de Atención al Cliente de TELOYOUTH.

1.CÓMO CANCELAR MI PEDIDO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL

Go to Administrar mi pedido > Pedido de suscripción

Escoger Cancelar en Estado del pedido y haga clic Actualizar.

2.CÓMO DESACTIVAR EL PEDIDO DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL

Escoger Desactivar en Estado del pedido y haga clicActualizar. La desactivación no elimina la información del pedido pero la mantiene inactiva. Si los miembros no eligen reactivar el pedido, permanecerá inactivo de forma permanente.

3.CÓMO CAMBIAR LA FECHA DE ENVÍO

Ir aFecha de inicio de la suscripción y selecciona la fecha de salida que prefieras

También puedes cancelar o editar tu pedido de suscripción a través del equipo de Atención al Cliente de TELOYOUTH. Si necesita ayuda, contáctenos por 

E-Mail:  [email protected]

Phone:  888.709.6884 (M-F: 9AM-5PM PST)